Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Itempeak
Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site itempeak.fr, exploité par Itempeak (ci-après « le Vendeur »). Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Produits et prix
Les produits proposés sont des accessoires pour smartphones (coques, protections d'écran, chargeurs, supports, accessoires audio, batteries externes, montres et bracelets connectés). Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 – Commande
Le client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier, l'adresse de livraison et le prix total. La confirmation de commande vaut acceptation des présentes CGV.

Article 4 – Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, au moment de la commande, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site.

Article 5 – Livraison
Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique de livraison. Une partie de nos produits est expédiée depuis des fournisseurs situés hors de l'Union européenne, ce qui peut allonger les délais habituels de livraison.

Article 6 – Droit de rétractation
Conformément à la législation applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités de retour et de remboursement sont précisées dans notre Politique de remboursement.

Article 7 – Garanties légales
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-3 et suivants et 1641 et suivants du Code civil.

Article 8 – Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté, ou de retards de livraison imputables au transporteur.

Article 9 – Données personnelles
Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité.

Article 10 – Litiges et médiation
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un service de médiation de la consommation. Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Article 11 – Contact
Pour toute question, le client peut contacter le Vendeur à l'adresse : s.clarebout.works@gmail.com